【名词&注释】
消费者(consumer)、保质期(shelf life)、管理工作、分类管理(classified management)、低值易耗品(low priced and easily worn articles)、营业员(trade assistant)、职工工资(employee ' s salary)、折旧费(depreciation costs)、目标消费群(target consumer group)、营业费用(operating expense)
[单选题]对于突然()的商品,要分析原因,避免盲目加大要货量,造成商品积压。
A. A、开展促销
B. B、临近保质期
C. C、大幅增加销量
D. D、大量减少销量
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[单选题]规范、认真的理货管理工作,可以刺激消费者的冲动性()。
A. A、购买
B. B、退货
C. C、促销
D. D、换货
[单选题]营业员向顾客说:您吃瓜子会口渴,我建议您再来两瓶绿茶,这样更爽!这属于()。
A. A、替代提议法
B. B、超值提议法
C. C、搭配提议法
D. D、建议提议法
[单选题]品类结构是将该品类的产品进行分类管理,以确保产品的选择能满足()的需求。
A. A、常规顾客
B. B、目标消费群(target consumer group)
C. C、购物群
D. D、顾客
[多选题]企业为销售本企业的商品而专设的销售机构,发生的各种费用中,应该计入营业费用(operating expense)的有()
A. A、职工工资(employee s salary)
B. B、办公费
C. C、折旧费(depreciation costs)
D. D、低值易耗品的摊销
[多选题]库房应保持良好的温度、湿度、通风、照明,当班人员应做好库房()等工作。
A. A、防火
B. B、防盗
C. C、防潮
D. D、防虫
[多选题]门店库房通常可划分为()4大区域。
A. A、正品区
B. B、自用品区
C. C、赠品区
D. D、坏品区
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