【名词&注释】
社会团体(social organization)、发展规划、卫生间(toilet)、职业培训(vocational training)、管理方式、教育规划(education planning)、发展计划、各种形式(various forms)、客房服务员(hotel attendants)、有条件的(conditional)
[单选题]旅游涉外饭店客房部的组织机构设置,应主要考虑饭店的()和运行机制。
A. A、位置、服务、管理方式
B. B、性质、规模、管理方式
C. C、设备、标准、管理方式
D. D、设施、档次、管理方式
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学习资料:
[单选题]国家确定职业分类,对规定的职业(),实行(),由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定。
A. A、制定岗位操作标准;持证上岗制度
B. B、制定职业技能标准;职业资格证书制度
C. C、制定职业等级标准;等级考核证书制度
D. D、制定工资等级标准;考核晋级制度
[单选题]各级人民政府应当把发展职业培训纳入(),鼓励和支持有条件的(conditional)企业、事业组织、社会团体和个人进行各种形式(various forms)的职业培训。
A. A、社会经济发展的规划
B. B、企业发展规划
C. C、职业教育规划
D. D、行业发展计划
[单选题]房间布置好后,检查卫生间时,各处水龙头要放一次水,目的是防止客人用水时()。
A. 下水不畅
B. 马桶水箱无水
C. 水质混浊
D. 沐浴不出水
[单选题]饭店洗涤后的床单要求做到()。
A. 清洁、洁白
B. 柔软、洁白
C. 清洁、平整、洁白
D. 柔软、清洁
[单选题]客房服务员(hotel attendants)正在服务台听电话,而有客人来到面前时应()。
A. 不予理睬
B. 礼貌示意,尽快结束通话,并道歉
C. 让客人等候
D. 立即挂断电话
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