封闭式询问常常用于（）。

【名词&注释】

情绪反应(emotional response)、心理咨询师(psychological consultant)、封闭式(closed-end)、求助者、控制自己的情绪、澄清事实(clarify some facts)、具体步骤(concrete steps)、人际关系紧张(tension for personal relationship)、有的是、过不去

[多选题]封闭式询问常常用于（）。

A. 说明情况
B. 澄清事实
C. 获取重点
D. 展开讨论

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学习资料：

[多选题]一般资料：求助者，女性，27岁，公司职员。案例介绍：求助者不合群，经常和父母、同事、客户发生矛盾，人际关系紧张^{(tension for personal relationship)}。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。下面是心理咨询师与该求助者的一段对话：心理咨询师：你认为你生气的原因是什么？求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。心理咨询师：是别人挑你的毛病造成你生气吗？求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气？心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人，把你的咖啡碰洒了，你会怎样想？求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢？求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。心理咨询师：你看，咖啡洒了，无论什么原因它就是一件事，但由于不同的认知结果，就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。求助者：是这样吗？（沉默）你说的好像有道理。心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认识会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它你就能控制自己的情绪。求助者：真会这样吗？心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事？求助者：你是说我和他们的认识不一样吗？可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么？求助者：那些人总爱挑我的毛病。心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢？求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病？心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。求助者：对别人不能提出要求吗？心理咨询师：你可以对别人提出要求，但是你要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这是一种不合理的信念，一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的"要求"变成"希望"，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。求助者：您讲得很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗？心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快改变是困难的。但是只要在实践中不断改变，从一点一滴做起，出现反复不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想效果的。

A. B, C

[多选题]共情在咨询活动中的重要性体现在（）。

A. 可以更准确地把握材料
B. 可以使求助者感到被理解、被接纳
C. 可以促进求助者自我表达
D. 可以促进双方更深入的交流

[多选题]合理情绪想象技术的具体步骤^{(concrete steps)}是（）。

A. 使求助者在想象中进入产生过不适当的情绪反应的情境之中
B. 帮助求助者改变不正确的认识，使他能体验到适度的情绪反应
C. 停止想象，让求助者讲述改变了哪些观念、学到了哪些观念
D. 对求助者情绪和观念的积极转变，咨询师及时地给予强化

[多选题]适宜的咨询对象应具备的条件包括（）。

A. 人格正常
B. 内容合适
C. 信任度高
D. 匹配性好

[多选题]教材中把咨询划分为（）。

A. 回访阶段
B. 咨询阶段
C. 巩固阶段
D. 诊断阶段

[多选题]心理咨询关系（）。

A. 是一种职业性的人际关系
B. 是一种具有时限性的人际关系
C. 是一种平等助人、共同成长的人际关系
D. 是一种亲密的人际关系

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