【名词&注释】
统计分析(statistical analysis)、邮政储蓄(postal savings)、通知书(advice)
[多选题]在超时收款后交易局处理正确的是()。(三级)
A. A、向客户开具存款临时收据,加盖邮政储蓄专用日戳(业务公章)
B. B、凭折存款的在存折附页不作手工记录
C. C、应对客户做好解释工作
D. D、立即向上级部门汇报
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学习资料:
[多选题]必须到开户局办理的挂失后续业务处理是()。(五级、四级)
A. A、挂失补发
B. B、大额挂失补发
C. C、大额挂失清户
D. D、凭证密码双挂失
[多选题]根据查询内容的不同,查询分为()。(五级、四级)
A. A、客户信息查询
B. B、公共信息查询
C. C、统计分析资料查询
D. D、文件信息查询
[多选题]在开户局办理的账户信息修改交易有()。(三级)
A. A、改户名
B. B、改通知品种
C. C、改存期
D. D、改起息日
[多选题]柜员凭“止付通知书”录入账号/卡号、子账号()。(三级)
A. A、止付类别
B. B、止付金额
C. C、止付原因
D. D、截止日期
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