是管理的核心职能，对人力资源进行有效开发和利用（）

【名词&注释】

护理人员(nursing staff)、主要内容(main contents)、建立健全(establishing and perfecting)、实现目标(realize target)、平等待人(treating people equally)、描述性语言(descriptive language)、中心任务(central task)、相互配合(interwork)、情绪高涨、连续不断

[单选题]是管理的核心职能，对人力资源进行有效开发和利用（）

A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人员管理
D. 领导职能
E. 控制职能

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学习资料：

[单选题]下列属于有效聆听要点的是（）

A. 提出问题
B. 充分利用反馈机制
C. 保持情绪高涨
D. 平等待人
E. 多运用描述性语言

[单选题]护理质量常用的评价方式包括（）

A. 同级评价，越级评价
B. 满意度，同级评价
C. 抽样调查，上级评价
D. 随机抽样评价，越级评价
E. 满意度，抽样调查

[单选题]某病房采用功能制护理，护士长根据护理工作的内容分配每日护士的工作，一般每项特定任务安排（）

A. 1～2名护士
B. 2～3名护士
C. 3～4名护士
D. 4～5名护士
E. 不确定

[单选题]控制的第一步是（）

A. 信息反馈
B. 建立标准
C. 明确目标
D. 衡量绩效
E. 纠正偏差

[单选题]是管理的首要职能，中心任务^{(central task)}是确定组织的目标和实现目标的具体方案（）

A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人员管理
D. 领导职能
E. 控制职能

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