个人绩效是指员工（）自己所承担的岗位职责，达到组织为他们确定

【名词&注释】

技术进步(technical progress)、社会文化(social culture)、事业部制(multidivisional structure)、创造力(creativity)、岗位职责(post responsibility)、挑战性(challenging)、人格特质(personality traits)、适应能力(adaptability)、依赖性(- dependent)、层级制组织(hierarchy organization)

[单选题]个人绩效是指员工（）自己所承担的岗位职责，达到组织为他们确定的工作标准和工作结果标准的程度。

A. A、集体履行
B. B、团体履行
C. C、个人履行
D. D、他人履行

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[单选题]从技术走向管理的成长路径不包括以下哪几个步骤？（）

A. A、正视角色的差异、以积极的心态应对挑战
B. B、认识组织结构、明确部门职能
C. C、设法了解员工，赢得团队信任，树立自己的权威
D. D、大胆改革，推翻原有的制度

[多选题]影响专业技术人员社会适应能力^{(adaptability)}的因素有（）。

A. A、个体的矛盾
B. B、环境的变化
C. C、心理健康
D. D、内在的需求

[单选题]以下哪些关于创新的描述是错误的：（）

A. 创新符合符合社会意义和社会价值
B. 创新的本质内涵是，主体为了达到一定的目的，遵循人的创造活动的规律，发挥创造的能力和人格特质^{(personality traits)}，创造出新颖独特，具有社会或个人价值的产品的活动
C. 创新的标志是技术进步
D. 独创性和革新性创新的本质内涵

[单选题]以下哪项不属于任务水平指标范围内的任务特征：（）

A. 任务具有长期性
B. 任务具有挑战性
C. 任务对专业领域知识的相互依赖性^{(- dependent)}
D. 成员所承担任务的相互依赖性^{(- dependent)}

[多选题]造成创造力的因素可归结为内在因素与外在因素两大类，外在因素包括（）。

A. 家庭背景
B. 社会文化
C. 经历与经验
D. 思维方式

[多选题]层级制组织^{(hierarchy organization)}结构包括（）

A. A、直线制
B. B、直线职能制
C. C、事业部制
D. D、横向联合制

[单选题]KPI的应用误区是（）

A. 提出了客户的价值理念
B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题
C. 客户的思想理念
D. 无

[单选题]一些极有意义的沟通既非口头形式也非出面形式的沟通方式称为（）

A. 电子媒介沟通
B. 电话沟通
C. 非言语沟通

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