下列关于就业服务的作用描述正确的是（）

【名词&注释】

税收优惠政策(tax preference policy)、脱贫致富、刑满释放、普通员工(ordinary staff members)、勤劳勇敢、化解矛盾(resolve contradictions)、残疾人就业(disabled employment)、吃苦耐劳、勤奋好学、残疾人运动

[多选题]下列关于就业服务的作用描述正确的是（）

A. 沟通劳动力供求，消除信息不对称
B. 促进人力资源在市场上自由、合理流动
C. 调整产业结构，资源合理分配
D. 托底安置，维护社会稳定

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学习资料：

[单选题]申请享受税收优惠政策的单位应当与残疾职工建立（）。

A. 双方口头约定的上岗协议
B. 正式劳动关系
C. 支付挂名补助协议

[单选题]在残疾人运动史上，联合国通过的第一份为残疾人事业提供各个方面指导的文件是（）

A. 《残疾人权利公约》
B. 《国际劳工159号公约》
C. 《关于残疾人的世界行动纲领》
D. 《残疾人就业^{(disabled employment)}条例》

[多选题]李雷4岁时，在玩鞭炮的过程中不小心炸断了右手，当时正值春节期间，原本喜庆祥和的节日氛围，被这个不幸的事件摧毁，一家人陷入担忧和心疼当中。也许4岁的李雷除了疼痛，根本不知道失去右手意味什么。由于家庭条件很有限，父母也没有文化，他们辛辛苦苦把李雷养大成人。李雷也不忍心一辈子依赖父母，他也希望凭借自己的努力让家人过上好的生活，于是就决定进城打工赚钱。然而，令人失望的是，李雷应聘过十几个单位，包括餐馆、电子厂、服装厂等，都没有接受他。理由也各种各样，包括员工已经招满，需要高中以上学历等，但是李雷心里清楚，真正的原因是他右手残疾，用人单位不放心才拒绝他，虽然用人单位没有明说不招收残疾人，也没有在招聘公告中写出来。在几天的短暂休整之后，心有不甘的李雷继续开始寻找工作，他无意间看到大街的天桥上有很多老人和残障人士摆地摊卖手机贴膜和保护套，直觉告诉他，他也能胜任这个工作，于是上前询问情况，得知地摊上的小货物都是在市内的批发市场采购的，于是李雷用仅剩的200元钱采购了一批开始经营。果然天无绝人之路，他很快把本钱赚回来而且每天还有200多元的盈利，他已经完全能够养活自己了。随着经营经验的积累，身残的他并没有满足于做一个小商贩，而是边卖手机配件边观察周围市场，随时在寻找新的商机，后来又开始卖儿童玩具，卖书本杂事，经过几年的辛苦打拼，勤奋好学，吃苦耐劳的李雷挖到了他人生的第一桶金。次年，“不安本分”的李雷又把目光瞄向了农产品加工市场，他注册了李雷农副产品有限公司，充分结合当地的农产品生产特点，收购初级农产品加工。同时吸纳了30多名残疾朋友就业，并且给予他们和其他20名普通员工同等待遇，大伙工作的积极性非常高，公司的效益也逐年增长，规模越办越大，在当地名气不小。由于李雷在家乡的创业，解决了大量残疾人和本地富余劳动力就业，促进了当地的经济发展，他的贡献和精神得到了地方各级人民政府的高度肯定和赞扬。后来当地媒体对李雷做了一次专访，在全国引起了较大反响。创业不容易，残疾人创业更加艰辛。这个过程，李雷没有畏惧退缩，没有怨天尤人，而是踏踏实实，勤劳勇敢。如今李雷已经拥有资产近1000万元，可以说是衣食无忧了。但是他仍然时时刻刻不忘记身边的残疾人朋友，并且想方设法帮助大家脱贫致富。他决心在两年之内，将现有的经营规模再扩大一倍，以为更多的残疾人朋友提供施展才华的平台。在他看来，带领大家致富，既是一个创业取得成功人的社会责任，也是实现个人价值的不二选择！李雷的企业吸纳30名残友就业表明（）

A. 企业家应该承担社会责任
B. 残友之间应该互帮互助
C. 残疾人在就业岗位上同样可以创造价值服务社会
D. 李雷纯属同情残友处境

[单选题]列做法中，残疾人就业^{(disabled employment)}指导员没有尊重服务对象隐私的是（）

A. 为了化解服务对象与单位的矛盾，找到其单位的领导进行沟通以化解矛盾
B. 如实告诉用人单位求职者张某是位刑满释放的人员
C. 经过匿名处理，把服务对象的故事作为工作案例
D. 面对有自杀倾向的服务对象，找到其家人进行沟通交流

[多选题]在宴请宾客时应注意哪些礼仪（）

A. 无需注重太多
B. 宴会用餐时的声音
C. 宾客的位置
D. 宴会前期的安排
E. 迎接不同客人的方式

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