下列不是ADSL接入业务特点的是（）。

【名词&注释】

互联网(internet)、路由器(router)、交换机(switch)、驻波比(standing wave ratio)、文件夹(folder)、先后顺序、信息产业部(ministry of information industry)、资源管理器(resource manager)、两不误

[单选题]下列不是ADSL接入业务特点的是（）。

A. A、安装快捷方便
B. B、独享带宽
C. C、上网、电话两不误
D. D、对称的上下行传输

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学习资料：

[单选题]在OSPF动态路由协议中规定连接自治系统的路由器称为（）。

A. A、DR
B. B、BDR
C. C、ABR
D. D、ASBR

[单选题]在Windows的“资源管理器^{(resource manager)}”窗口中，在同一硬盘的不同文件夹之间移动文件的操作为（）.

A. A、选择该文件后用鼠标单击目的文件夹
B. B、选择该文件后，按下鼠标左键，并拖动该文件到目的文件夹
C. C、按下CTRL键并保持，再用鼠标拖动该文件到目的文件夹
D. D、按下Shift键并保持，再用鼠标拖动该文件到目的文件夹

[单选题]当您发现因短信欺诈订制被扣除信息费时，可以向相关电信运营企业投诉；投诉未果，可进一步向申诉。（）.

A. A、信息产业部^{(ministry of information industry)}或各地电信用户申诉受理中心（12300）
B. B、中国通信企业协会
C. C、中国互联网协会

[单选题]华为基站驻波告警的上报门限是，驻波比大于（）上报告警。

A. 1.2
B. 1.3
C. 1.4
D. 1.5

[单选题]显示交换机接口配置的命令是（）

A. C

[单选题]以下与客户沟通的步骤先后顺序正确的是（）

A. 事前准备－确认需求－阐述观点
B. 处理异议－跟踪反馈－达成协议
C. 确认需求－共同实施－阐述观点
D. 共同实施－达成协议－处理异议

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