【名词&注释】
生态环境保护(ecological environment protection)、良性循环(virtuous circle)、市场需求(market demand)、严格执行(strict implementation)、组成部分(part)、融为一体、生产力发展水平、有关规定(related regulations)、异常情况(abnormal condition)、及时处理(timely treatment)
[多选题]影响饭店企业定价的因素有( )。
A. 成本
B. 需求
C. 地域
D. 竞争
E. 当地习惯
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学习资料:
[单选题]促进生态环境的保护和利用,使旅游业发展与生态环境保护有机融为一体,实现经济、环境和社会的良性循环,这体现了( )。
A. 旅游组织结构的多样性
B. 旅游科技应用的广泛性
C. 旅游经济发展的持续性
D. 旅游区域布局的合理性
[多选题]根据服务顾客,保障安全的原则,饭店对客服务管理关键必须注意( )。
A. 制定顾客须知、顾客入住登记、来访顾客管理等制度
B. 制定突发事件的有关规定(related regulations)
C. 严格执行开门制度
D. 加强巡逻检查,发现可疑和异常情况(abnormal condition)及时处理(timely treatment)
E. 确保让顾客感到舒适、方便、安宁
[单选题]2008年四川地震后,前往四川的旅游人数大为减少,这种现象反映了旅游需求具有( )的特点。
A. 指向性
B. 敏感性
C. 整体性
D. 多样性
[单选题]研究旅游经济运行要在既定的( )的前提下进行。
A. 经济制度
B. 上层建筑
C. 生产力发展水平
D. 旅游业发展水平
[单选题]20世纪80年代中期以前的假日饭店集团,实行的是( )。
A. 复合化品牌定位策略
B. 一元化品牌定位策略
C. 多元化品牌定位策略
D. 差异化品牌定位策略
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