油气站便利店销售的特征是（）。

【名词&注释】

便利店(convenience store)、供应商(supplier)、收银台、主管部门(department in charge)、顾客群(customer segment)、促销品、要注意(should be noticed)

[单选题]油气站便利店销售的特征是（）。

A. A、顾客已经形成消费习惯
B. B、顾客来便利店是有计划消费
C. C、和油品销售有关
D. D、顾客群和商超类似

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[单选题]退货时要注意^{(should be noticed)}商品账实相符，重点避免发生退货时（）。

A. A、收少不收多
B. B、账实相符
C. C、账面库存过大
D. D、账面库存不足

[单选题]顾客急需购买5瓶神舟茅台，便利店内只有4瓶，订货周期为1周，这种情况下，便利店向主管部门可以申请（）。

A. A、拒售
B. B、调拨
C. C、要货
D. D、退货

[多选题]冲动型消费的商品多为（）。

A. A、饮料
B. B、食品
C. C、新品
D. D、促销品

[多选题]生动化陈列中，布局的有效空间有（）。

A. A、泵岛
B. B、便利店门口两侧
C. C、收银台附近
D. D、面向黄金通道的端架

[多选题]关于系统盘点盈亏和报损，以下说法正确的是（）。

A. A、系统盘点和报损的性质是一样的
B. B、报损处理的是没有价值的商品，堵塞管理漏洞，调整账务，使账实相符。
C. C、系统盘亏和报损最终都是调整了商品库存
D. D、系统做的报损单会影响到和供应商的对账

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