【名词&注释】
专业人员(professional)
[填空题]车辆评估主体就是(),即从事汽车评估的机构及专业人员。
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学习资料:
[多选题]遇上问路.借厕所的客人,以下哪些应对方式是正确的()
A. 亲切热忱地指示客户道路或厕所的方向
B. 如果客户没有马上离去,请客户在客户休息区稍作休息,并送上茶水
C. 如果客户对新车有兴趣,则伺机提供产品介绍
D. 不是买车的,所以不用关注
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