【名词&注释】
特殊情况(special case)、银行承兑汇票(bank acceptance)、原始凭证(source document)、人事部门(personnel department)、所有者权益(owner equity)、持卡人(cardholder)、有关规定(related regulations)、管理部门、必须坚持(must stick to)、及时处理(timely treatment)
[单选题]以下BOS系统个贷集中农行放款网点端业务需主管嵌入授权的有()。
A. A、单笔凭证扫描
B. B、贷款明细查询
C. C、被动撤销
D. D、主动撤销
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学习资料:
[单选题]运营主管的日常考核由()组织。
A. A、委派行人事部门
B. B、委派行客户部门
C. C、委派行运营管理部门
D. D、受派机构
[单选题]以下关于大额支付业务差错处理的错误表述是()。
A. A、差错处理必须坚持(must stick to)""更改有据""的原则,对有差错或有疑问的业务应及时处理(timely treatment),不得拖延
B. B、往账差错处理。往账确认前发现差错,应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入;往账确认后发现差错,经运营主管审核并签章后,由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复,由接收行将款项退回;如收到接收行“拒绝退回”的答复,应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决
C. C、来账差错处理。对有疑问的来账报单,经运营主管审批后,及时来账核销,转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算,并发出查询,待收到查复后按查复书要求进行处理
D. D、对金额、账号、业务种类有误的来账业务,接收行不得代为更正,必须做退汇处理
[单选题]经办行柜员工作日内处理个人电子银行落地业务的次数不得少于()。
A. A、2次
B. B、3次
C. C、4次
D. D、5次
[单选题]贷记卡持卡人办理卡片挂失,说明正确的是()。
A. A、可在全国任意营业机构办理
B. B、致电信用卡客服中心办理
C. C、可在省内任意营业机构办理
D. D、在开卡受理营业机构办理
[多选题]决算前清理资金包括()。
A. A、实收资本(分支行营运资金)、资本公积、盈余公积等所有者权益应逐项核实相符,除特殊情况外,不得随意增减实收资本
B. B、发出托收、定期代收、银行承兑汇票和应解汇款等结算资金应全面清理
C. C、代理业务的资金,要按有关规定(related regulations)清理
D. D、投资性债券和抵押品应清理盘点,确保账实核对相符
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