【名词&注释】
危机意识(crisis consciousness)、管理者、准备工作(preparation work)、身体语言(body language)、学习型(learning)、非正式沟通(informal communication)、提出问题(posing problems)、智慧型、不感兴趣(their employees)、不理解(incomprehension)
[单选题]在会见中,实施有效的会见必须遵守一些原则,下列选项中哪个不属于这些原则()。
A. 遵守时间并合理利用
B. 坦诚布公的面对对方
C. 多提出问题(posing problems)
D. 做好充分的准备工作
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学习资料:
[单选题]在演讲后的提问阶段,有人要求你解释一下你已经在演讲中解释过的一个内容,而且该内容在你发给听众的材料上也有。你会()
A. A、指出在材料中的位置。
B. B、指出在演讲中的哪个部分你已经提到过。
C. C、回答问题,并不指出你已经解释过。
D. D、不理这个问题,要求提下一个问题。
[多选题]倾听中对不同身体语言的“沉默”,有不同的理解,主要有:()
A. A、不理解(incomprehension)
B. B、不感兴趣(their employees)
C. C、没听到
D. D、支持和信任
E. E、受到讲话人的打动
[多选题]创建学习型组织的“五项修炼”包括()。
A. A、自我超越,改善心智模式
B. B、培育危机意识
C. C、建立共同愿景
D. D、团体学习,系统思考
[单选题]管理者要想使沟通产生最佳效果,还需要通过()加以补充。
A. 非正式沟通
B. 口头说明
C. 书面沟通
D. 利用外部信息
[单选题]需要较长时间才能作出决定,喜欢行事谨慎的人多为()。
A. 第五型智慧型/思想型
B. 第八型领袖型/能力型
C. 第七型活跃型/开朗型
D. 第二型全爱/助人型
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