只有在命令、计划和政策执行过程出现偏差时，才进行沟通。是减轻

【名词&注释】

透明度(transparency)、凝聚力(cohesion)、消极性(negativeness)、管理层、误差率(error rate)、小道消息(grapevine)、阅读准确率(reading accuracy)

[单选题]只有在命令、计划和政策执行过程出现偏差时，才进行沟通。是减轻沟通任务的什么原则（）。

A. 例外原则
B. 排队原则
C. 关键时间原则
D. 授权原则

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学习资料：

[单选题]沟通联络，是指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体或对象作出相应反应的过程，简称（）

A. 沟通
B. 联络
C. 交流
D. 透明度

[多选题]在会议的讨论主题阶段，会议主席应注意以下方面（）

A. A、营造气氛
B. B、组织讨论
C. C、提问
D. D、协调不同意见
E. E、总结

[单选题]如何正确地看待组织中的“小道消息^(grapevine)”？（）

A. A、“小道消息^(grapevine)”有害无益，组织应竭力避免。
B. B、“小道消息^(grapevine)”是一种负面现象，它具有消极性，会影响组织的凝聚力。
C. C、“小道消息^(grapevine)”具有积极面，只要管理层加以重视并适当引导，它便会产生积极的效果。

[单选题]参照美国阅读学家GR施道弗博士的理论，可以得出一个检查阅读效率的公式：X=S※L。该公式解释为：阅读效率取决于下列两项指标（）。

A. 阅读速度和理解率
B. 阅读速度和准确率
C. 阅读准确率^{(reading accuracy)}和理解率
D. 阅读速度和误差率

[多选题]一次成功的会议需要精心的组织，需要组织的环节有（）

A. 会议的准备
B. 会议的通知
C. 会议的主持
D. 会议的收尾

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