质量包括（）.

【名词&注释】

战略性目标(strategic objectives)、质量方针(quality policy)

[单选题]质量包括（）.

A. 产品的价格
B. 维修的费用
C. 产品的固有特性满足顾客要求的程度
D. A+B+C

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[单选题]关于质量目标，以下说法不正确的是（）.

A. 质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果
B. 质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层面指标
C. 质量目标应是量化，可考评的
D. 质量目标应与质量方针一致

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