人民银行分支机构做出处理决定应当载明（）等内容.

【名词&注释】

金融机构(financial institution)、国务院、工作日(working day)、借款人(borrower)、人民银行分支机构、处理意见(treatment suggestions)

[多选题]人民银行分支机构做出处理决定应当载明（）等内容.

A. 投诉人信息
B. 投诉事项
C. 投诉要求
D. 处理意见^{(treatment suggestions)}

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[单选题]“不贷款、不用卡，信用一定好吗”？（）

A. A、一定好
B. B、一定不好
C. C、不一定好

[单选题]金融机构查验借款人贷款卡的时间不得超过（）个工作日。

A. 2
B. 3
C. 4
D. 5

[单选题]国务院赋予人民银行“管理征信业，推动建立社会信用体系”职责是（）。

A. 1999年8月17日
B. 2005年8月18日
C. 2005年10月1日
D. 2008年7月1日

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