客户通话记录簿的内容不包括（）。

【名词&注释】

商业银行(commercial bank)、管理机构、工商企业

[单选题]客户通话记录簿的内容不包括（）。

A. A、回收账款金额
B. B、付款承诺金额
C. C、催帐费用金额
D. D、付款承诺日期

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[多选题]从现有的评级实务看，评级机构及其分析人员通常从哪些渠道进行信用信息的采集？（）

A. 山接受评级的工商企业提供
B. 通过公开媒体获取
C. 从工商行政管理部门、税务部门、商业银行等管理机构获取
D. 评级机构通过自身建立的信用历史数据库来检索所需的信用信息

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