随着“统一欧洲法案”于1994年1月变为法律，欧洲共同体发展为欧盟

【名词&注释】

统一管理(unified management)、管理机构、客户经理(customer manager)、银行业金融机构、信贷业务(credit business)、暂行办法(interim procedures)、行政处分(administrative sanction)、银行业协会(banking association)、欧洲共同体(european community)、银监会派出机构

[判断题]随着“统一欧洲法案”于1994年1月变为法律，欧洲共同体^{(european community)}发展为欧盟。

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[单选题]（）的审计作为一项重要风险融入信贷业务审计、会计业务审计、重要岗位人员履职审计、出纳业务审计以及其他日常监督活动中。

A. A、案件风险
B. B、操作风险
C. C、授信风险
D. D、集资风险

[多选题]中华人民共和国境内设立的（）、外国银行分行以及经国务院银行业监督管理机构批准设立的其他金融机构案件问责工作参照适用《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》。

A. A、金融资产管理公司
B. B、信托公司
C. C、企业集团财务公司
D. D、金融租赁公司

[多选题]银行业金融机构案防工作评估监管评价等级分为（）

A. A、红牌
B. B、黄牌
C. C、蓝牌
D. D、绿牌

[单选题]已离开本机构的从业人员责任认定结果，由进行责任认定的机构向（）报送。

A. A、银监会
B. B、银行业协会^{(banking association)}
C. C、所在地银监会派出机构
D. D、上级金融机构

[单选题]对有案件责任或案防措施落实不到位的机构及高级管理人员给予（），强化监管激励和约束。

A. A、行政处分^{(administrative sanction)}
B. B、纪律处分
C. C、行政处罚
D. D、行政处理

[多选题]商业银行应当确保托管基金资产与自营资产相分离，对不同基金（），确保不同基金资产的相互独立。

A. A、统一管理
B. B、独立设账
C. C、分户管理
D. D、独立核算

[多选题]银监会及其派出机构实施行政处罚，实行查处分离的原则。法律部门负责审查处罚意见的（）

A. A、合法性
B. B、适当性
C. C、组织听证
D. D、作出行政处罚决定

[单选题]下面关于柜面营销与服务表述错误的是（）

A. A.负责业务办理间隙招待优质客户的工作，并将客户引导到最合适的服务渠道B.执行站姿挺拔、坐姿端庄、行姿规范、行为检点、微笑亲和、致意得体、道歉真诚服务要求，保持良好服务行为C.执行声音亲和、语句清晰、措辞客气、表达明了、称呼准确、问候得体、适当寒暄的服务语言规范D.负责详细记录客户信息，聆听、发现客户真实需求，为下一步客户经理的关系维护打下基础

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