尊重对方有安全“自主空间”要求的商务沟通方法是（）。

【名词&注释】

身体语言(body language)、情绪化(mood tendency)、亲密关系(intimate relationships)、好胜心、智慧型、艺术型(artistic type)、不感兴趣(their employees)、不如意、不理解(incomprehension)、汇报工作

[单选题]尊重对方有安全“自主空间”要求的商务沟通方法是（）。

A. 安全距离法
B. 同理心沟通法
C. 口语权调整法
D. 主动趋前法

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学习资料：

[多选题]倾听中对不同身体语言的“沉默”，有不同的理解，主要有：（）

A. A、不理解^{(incomprehension)}
B. B、不感兴趣^{(their employees)}
C. C、没听到
D. D、支持和信任
E. E、受到讲话人的打动

[单选题]在上行沟通中，汇报工作的重点是（）。

A. 谈结果
B. 谈感想
C. 谈过程
D. 谈方案

[单选题]当事情不如意时，会尽速引退的人是（）。

A. 第九型和平型/和谐型
B. 第四型艺术型/自我型
C. 第五型智慧型/思想型
D. 第一型完美型

[单选题]不属于第三型成就型的特征的是（）。

A. 有一点点的自恋.自我膨胀
B. 害怕亲密关系
C. 情绪化，追求浪漫
D. 好胜心颇强，通常认为自己不能在朋友面前示弱

[多选题]非语言沟通与语言沟通的关系（）。

A. 非语言行为“重复”和“认可”语言信息
B. 非语言信息可“代替”和“调节”语言信息
C. 非语言信息能起到“加强”语言内容的作用
D. 非语言信息“否认”语言信息

[单选题]组织内部沟通的内容不包括（）。

A. 组织战略
B. 组织结构
C. 组织制度
D. 客户需求

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