【名词&注释】
产品设计(product design)、无形资产(intangible assets)、客户关系(customer relationship)、技术开发(technology development)、产品成本(product cost)、法律手段、商标注册(trademark registration)、相关企业(relevant enterprises)、整体利益(overall interests)、代表人物(representative)
[单选题]动态联盟的联结纽带是()。
A. 成员企业互补的核心竞争力
B. 由相关企业(relevant enterprises)构成的组织网络
C. 能用于技术开发的资本
D. 企业的无形资产
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学习资料:
[多选题]经验学派的代表人物(representative)有()
A. 孔茨
B. 奥唐奈
C. 德鲁克
D. 卡斯特
E. 戴尔
[单选题]企业要利用法律手段保护名牌要及时进行的工作是()
A. 产品注册
B. 商标注册(trademark registration)
C. 企业注册
D. 经营注册
[单选题]计算机集成制造系统能够()。
A. 只缩短产品开发周期
B. 缩短产品设计周期、产品制造周期
C. 只缩短产品制造周期
D. 缩短产品开发周期、产品设计周期、产品制造周期
[单选题]顾客让渡价值的顾客总成本是()
A. 时间成本
B. 产品成本
C. 货币和非货币成本的总和
D. 精力成本
[单选题]在社会市场营销观念中,所强调的利益应是,()。
A. 企业利益
B. 消费者利益
C. 社会利益
D. 企业、消费者和社会的整体利益(overall interests)
[多选题]客户关系管理的内容包括()。
A. 顾客分析
B. 顾客吸引
C. 顾客反馈管理
D. 顾客档案管理
E. 顾客分析
[单选题]企业高层管理人员报酬构成中激励作用明显同时风险又大的收入是()。
A. 股票期权
B. 年薪
C. 退休金计划
D. 奖金
[单选题]广告行政审查是指对广告的()进行审查。
A. 真实性
B. 艺术性
C. 价格
D. 成本
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