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我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。

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  • 【名词&注释】

    空气污染(air pollution)、质量标准(quality standard)、电冰箱(refrigerator)、服务台(service counter)、卫生间(toilet)、清洁剂(detergent)、服务中心(service center)、使用不当(improper use)、清洁卫生(cleaning and health)

  • [单选题]我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。

  • A. 客房服务中心(service center)
    B. 楼层服务台和客房服务中心(service center)的结合
    C. 服务总台
    D. 楼层服务台

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  • 学习资料:
  • [单选题]如在客房写字台旁边的墙面上加上镜子,写字台就可以兼作化妆台,但镜子上沿离地高度不小于()。
  • A. 1300mm
    B. 1500mm
    C. 1700mm
    D. 1900mm

  • [单选题]按国际酒店管理规定,宾客遗留物品保管一般为()。
  • A. A.三个月B.六个月C.一年

  • [单选题]客房卧室电冰箱的内部清洁卫生(cleaning and health),其中主要清洁保养质量标准是()。
  • A. 清洁冰箱内壁,定期除臭
    B. 每天除霜,清洁冰箱内部
    C. 定期除霜,清洁冰箱内部
    D. 清洁冰箱内壁,定期消毒

  • [单选题]维护保养墙纸墙面的主要方法有()。
  • A. 及时检查破损、定期去污除尘、修补
    B. 日常去尘去污、定期检查破损、吸尘
    C. 平时注意防止硬物撞击和摩擦、定期吸尘、及时去除污垢和检查修补
    D. 日常检查破损、及时除尘去垢、定期修补

  • [单选题]卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄,失去原有的光泽,关键原因是:()
  • A. 年代久了,自然变黄
    B. 清洁工具使用不当(improper use)
    C. 空气污染造成
    D. 清洁剂使用不当(improper use)

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