为了能争取到长期的稳定消费者，零售企业可以采用以下哪一种促销

【名词&注释】

消费者(consumer)、会员制(membership)、专职人员(special staff)、超级市场(supermarket)、经营规模(scale of operation)、商品销售(commodity marketing)、服务性劳动(service labor)、自助式服务(self-service)、折扣百货店

[单选题]为了能争取到长期的稳定消费者，零售企业可以采用以下哪一种促销方式（）

A. 商品特卖会
B. 会员制
C. 限时抢购
D. 有奖促销

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学习资料：

[多选题]大堂经理是指我行设立的从事（）专职人员。

A. A．客户识别和推荐
B. B．客户引导和分流
C. C．客户服务指导咨询
D. D．营业现场管理
E. E．客户异议处理

[单选题]以下哪些不是超级市场的主要经营特征（）

A. 经营商品品种繁多
B. 经营规模大
C. 经营成本高，毛利高
D. 顾客自助式服务^{(self-service)}

[多选题]下列关于零售的描述哪些是正确的（）

A. 零售活动是将商品及相关服务提供给消费者用于最终消费的活动
B. 零售顾客主要是个人消费者
C. 零售活动不只涉及有形的商品销售，而且还包括服务性劳动^{(service labor)}
D. 零售活动仅限于在固定的营业场所进行

[多选题]百货店的类型主要有（）：

A. 方便百货店
B. 高档百货店
C. 时尚百货店
D. 生活百货店
E. 折扣百货店

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