【名词&注释】
经营方式(management mode)、网络营销(network marketing)、服务型(service-oriented)、通用性(generality)、整合性、即时通讯(instant messaging)、客观性原则(objective principle)、礼貌性原则
[多选题]以下的电子商务分类中哪些可以是属于“鼠标加水泥”型经营方式的电子商务()
A. b2b
B. b2c
C. c2c
D. g2c
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学习资料:
[多选题]一般网络营销目标考虑以下几个类型的目标()
A. 销售型网络营销目标
B. 服务型网络营销目标
C. 品牌型网络营销目标
D. 提升型网络营销目标
[多选题]在线调查问卷设计应遵循的基本原则有()
A. 相关性原则
B. 客观性原则(objective principle)
C. 中立性原则
D. 礼貌性原则
[单选题]即时通讯(instant messaging)工具也可用于网络客户服务,这类工具通常简称为()
A. A、IM工具
B. B、OICQ工具
C. C、QQ工具
D. D、MSN工具
[单选题]关键核心词汇应该是有较高()
A. A、安全性
B. B、整合性
C. C、稳定性
D. D、通用性
[多选题]为了了解买家经常使用的关键词,可以从()那里获知相关信息
A. 客户
B. 供应商
C. 品牌经理
D. 销售人员
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