（）是商业银行全面业务渗透和发展的前提和基础，是客户经理的主

【名词&注释】

客户关系(customer relationship)、客户经理(customer manager)、信贷业务(credit business)、独立性原则(independence principle)、办事处(office)、全面性原则(totality principle)、及时性原则(principle of time)、客户分类管理(customer-classified management)、《意见书》

[单选题]（）是商业银行全面业务渗透和发展的前提和基础，是客户经理的主要工作职能。

A. A、客户关系管理
B. B、客户分类管理^{(customer-classified management)}
C. C、客户差别管理
D. D、客户风险管理

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学习资料：

[单选题]农合机构根据办事处《意见书》的要求，落实相关风险防控措施，并由分管信贷业务的领导签字确认，加盖农合机构印章在（）个工作日内上报办事处。

A. A、3.0
B. B、5.0
C. C、7.0
D. D、10.0

[单选题]根据柜面事中控制特性及业务风险程度，对重点监督项目及风险预警项目进行重点监督和排查分析，保证账务正确、资金安全。这是事后监督（）基本原则。

A. A、独立性原则
B. B、重点性原则
C. C、及时性原则^{(principle of time)}
D. D、全面性原则

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