（）是客户个性心理中性格的表现。

【名词&注释】

复印件(xerocopy)、印刷品(printed matter)、明信片(postcard)、收件人(addressee)、特快专递邮件

[填空题]（）是客户个性心理中性格的表现。

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学习资料：

[多选题]国际特快专递邮件按内件性质分为（）

A. A、物品
B. B、信函
C. C、印刷品
D. D、文件资料

[单选题]关于回音卡，下列说法不正确的是（）。

A. 可投入信箱、信筒交寄
B. 不可以粘贴在邮件封面上一起交寄
C. 可放入邮件内寄递，称重时要剔除回音卡的重量
D. 回音卡是明信片的一种

[单选题]国内特快专递邮件查询要求提供收件人签收情况复印件材料的，应按标准收取特殊查询费（）。

A. 2元
B. 3元
C. 5元
D. 6元

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