营业时间是客户基本资料中的内容（）

【名词&注释】

由易到难、各个击破(defeat in detail)、基本资料(basic data)、营业时间(business hours)

[判断题]营业时间^{(business hours)}是客户基本资料中的内容（）

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学习资料：

[单选题]（）当前价值和潜在价值均较高

A. A、次价值客户
B. B、低价值客户
C. C、潜在价值客户
D. D、价值客户

[多选题]关于卷烟上柜的抱怨处理，可从以下（）方面

A. A、寻找客户不配合的真正原因
B. B、针对原因，各个击破
C. C、由难到易，逐步尝试
D. D、由易到难，逐步尝试

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