IC卡电子现金和IC卡借贷记应用同时支持的受理功能有（）。

【名词&注释】

职业道德(professional ethics)、专业技能(professional skills)、信用卡(credit card)、文化水平(cultural level)、电话机(telephone)、持卡人(cardholder)、收款台(cash desk)、身份证件(authenticity of identity cards)、收银员(checkout employee)、原因和解决方法

[多选题]IC卡电子现金和IC卡借贷记应用同时支持的受理功能有（）。

A. A、消费
B. B、消费撤销
C. C、退货
D. D、预授权类交易

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学习资料：

[多选题]以下（）情况下，收单银行可以此为由退单。

A. A、对于单笔大额交易收银员^{(checkout employee)}进行分单操作
B. B、签购单上无持卡人签名
C. C、必须联机取得授权的交易，收银员^{(checkout employee)}未取得授权进行脱机处理
D. D、签购单上的签名为持卡人的丈夫或妻子

[单选题]收银员^{(checkout employee)}离开收款台^{(cash desk)}的操作主要规定是（）。

A. A、用链条将收银通道拦住
B. B、不得擅自离岗
C. C、应将“暂时停止”牌放在收银台上
D. D、锁住收银抽屉

[单选题]有以下哪个标识的，不一定是借记卡？（）

A. A、CIRRUS
B. B、VISA Electron
C. C、Mastro
D. D、银联标识

[单选题]JCB信用卡的防伪标识为（）三色。

A. A、蓝红绿
B. B、蓝绿白
C. C、红黄蓝
D. D、蓝白金

[多选题]在正常受理信用卡时，持卡人身份的识别包括（）。

A. A、持卡人性别与身份证件^{(authenticity of identity cards)}和卡面凸印的MS或MR核对
B. B、询问有关持卡人的相关资料
C. C、把身份证件^{(authenticity of identity cards)}或照片卡与持卡人相貌的核对
D. D、打银行授权电话核对

[多选题]POS显示“拨号延时”多次或“无载波”3次以上后，才能完成交易的原因和解决方法是（）。

A. A、POS分机前缀设置错误，需重新设置
B. B、总机未开通外线，需通知总机立即开通外线
C. C、该电话机被锁，或有防盗功能。需解锁或关闭防盗功能
D. D、POS程序有误，需立即找人维护

[单选题]收银员^{(checkout employee)}应该具备的高尚道德，既包括作为社会人的道德，又包括（）。

A. 法制意识
B. 文化水平
C. 商业职业道德
D. 专业技能

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