人力资源开发的主要内容包括（　　）。

【名词&注释】

产品结构(product structure)、工作岗位分析(position analysis)、调解委员会(conciliation commission)、两个方面(two sides)、基础性管理(basic management)、各级政府(governments at all levels)、紧急任务(urgent task)、明确规定(clearly stipulated)、各级领导(leaders at all levels)、人事变动(change of personnel)

[多选题]人力资源开发的主要内容包括（　　）。

A. 人才发现
B. 人才培养
C. 人才教育
D. 人才调剂
E. 人才使用

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学习资料：

[单选题]企业人力资源管理制度体系可以从（　　）人手，进行规划设计。

A. 基础性管理制度和规范性管理制度
B. 基础性管理制度和员工管理制度
C. 规范性管理制度和员工管理制度
D. 规范性管理制度和岗位管理制度

[单选题]以下关于调解意见书说法错误的是（　　）。

A. 它是调解委员会单方的意思表示
B. 它对争议双方没有约束力
C. 它是劳动争议当事人双方的意思表示
D. 它是双方达不成协议的结果

[单选题]有关培训激励制度的说法错误的是（　　）。

A. 企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度
B. 建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩
C. 应在培训激励制度中明确规定^{(clearly stipulated)}奖惩执行的方式方法
D. 激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要

[多选题]在岗位评价中，对评价指标的计分标准的制定，可以采用（　　）标准。

A. 综合计分
B. 单一计分
C. 唯一计分
D. 多种综合计分
E. 复合计分

[单选题]人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（　　）。

A. 社会的人的需要
B. 企业管理者的需要
C. 企业投资者的需要 ．
D. 企业全体员工的需要

[多选题]政府购买的具体项目包括（　　）。

A. 社会救济
B. 公共管理服务
C. 政府雇员薪金报酬
D. 公共工程项目
E. 事业组织中劳动者的薪金报酬

[多选题]战略层次的培训需求分析的主要内容包括（　　）。

A. 调查并了解员工对企业的满意度
B. 考查可能对企业目标发生影响的因素
C. 找出可能对培训有利的各种辅助方法
D. 将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考查
E. 预测企业未来的人事变动^{(change of personnel)}和人才结构的发展趋势

[多选题]员工沟通的方式多种多样，一个完整的员工沟通，总是包括（　　）　　等要素。

A. 信息的发出者
B. 信息的接受者
C. 沟通渠道
D. 信息
E. 反馈

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