用户异常掉线和下列哪些因素无关？（）。

【名词&注释】

交换机(switch)、网络电话(network telephone)、宽带接入服务器(broadband access server)、数据链路层协议(data link layer protocol)、多线程下载

[单选题]用户异常掉线和下列哪些因素无关？（）。

A. 用户接入线路
B. DSLAM/二层交换机
C. 宽带接入服务器
D. 认证系统

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学习资料：

[单选题]ISDN包括两种接口结构：BRI和PRI，BRI带宽为2B+D，PRI带宽为30B+D或23B+D。D信道的数据链路层协议是（）。

A. Q921
B. Q931
C. LAPB
D. QSIG

[单选题]SKYPE是一款流行的（）软件。

A. p2p下载
B. 网络电话
C. 视频聊天
D. 多线程下载

[单选题]IP网哪个协议用于发现设备的硬件地址（）。

A. DHCP
B. IGMP
C. ARP
D. RARP

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