【名词&注释】
激励机制(incentive mechanism)、刺激性(irritation)、发展潜力、开发性营销(developmental marketing)
[单选题]饭店业的()往往是衡量一个城市或地区整体发展水准的依据。
A. A、文明程度
B. B、发达程度
C. C、繁荣程度
D. D、发展潜力
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学习资料:
[单选题]被称为饭店“标准间”的客房类型特指()间客房。
A. A、单人
B. B、大床
C. C、双床
D. D、三人
[单选题]以下几个特点不是饭店对顾客的共性需求有:()。
A. A、舒适
B. B、安全
C. C、方便
D. D、经济
[单选题]当酒店超过自己的接待能力时,应该采取什么样的营销策略?()
A. A、刺激性营销
B. B、抑制性营销
C. C、开发性营销(developmental marketing)
D. D、反击性营销
[单选题]()是所有激励机制的关键。
A. A、表扬
B. B、交流
C. C、制度
D. D、奖励
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