写字楼分类在很大程度上依赖于专业人员的主观判断，人们很容易区

【名词&注释】

市场竞争(market competition)、服务设施(service facilities)、管理能力、专业人员(professional)、主要职责(main duty)、自主经营(independent management)、甲级写字楼、主要依据(main basis)、自负盈亏(full financial responsibility)、物业管理工作

[单选题]写字楼分类在很大程度上依赖于专业人员的主观判断，人们很容易区别()。

A. 甲级写字楼和乙级写字楼
B. 甲级写字楼和丙级写字楼
C. 丙级写字楼和乙级写字楼
D. 丙级写字楼和丁级写字楼

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学习资料：

[单选题]管理型物业管理企业是具有()物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。

A. 战略性
B. 策略性
C. 专业性
D. 综合性

[单选题]对于()，物业管理就是物业经营管理的全部内容。

A. 居住物业
B. 工业物业
C. 商业物业
D. 特殊物业

[多选题]零售商业物业主要依据^{(main basis)}其()三个方面进行分类。

A. 建筑规模
B. 商业辐射区域的范围
C. 产权特点
D. 经营范围
E. 经营商品的特点

[多选题]现代物业管理企业完全按照()的机制来运作，靠提供经营管理服务获得报酬，取得盈利。

A. 自主经营
B. 自负盈亏^{(full financial responsibility)}
C. 自我约束
D. 自我发展
E. 自我管理

[多选题]管理型物业管理企业的工作重点在于()、绩效评价和客户关系管理等。

A. 现金流管理
B. 预算与成本管理
C. 物业市场营销与租赁管理
D. 专业物业管理服务采购与分包商管理
E. 物业管理工作的规划与计划

[多选题]房地产组合投资管理的视野更加广阔，包括()以及在合适的时机购置和处置物业资产。

A. 理解和执行物业业主的投资目标
B. 评价资产管理公司的表现
C. 审批资产管理公司为维护物业资产结构安全、功能先进
D. 保持其市场竞争地位而提出的更新改造计划
E. 以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产

[多选题]物业经营管理的常规工作内容包括()。

A. 现金流和成本管理
B. 日常维修和维护
C. 未来维修和维护
D. 设施设备管理
E. 物业保险管理

[多选题]物业经营管理三个层次工作中，属于组合投资管理主要职责的有()等。

A. 制定并执行组合投资策略
B. 设计和协调物业资产的资本结构
C. 负责策略资产的配置和衍生工具的应用
D. 综合型物业管理企业
E. 制定物业发展战略计划

[多选题]关于物业经营管理中的服务费，下列说法中正确的有()。

A. 服务费用实际是由业主支付
B. 服务费用实际是由租户支付
C. 包括供暖、排污、电梯等公共服务设施
D. 计算时不考虑会计服务成本
E. 包括针对整体物业的保险或维修

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