【名词&注释】
表达方式(expression way)、人际交往(interpersonal communication)、语言表达能力(language expression)、人员素质(personnel quality)、技术先进(advanced technology)、接受能力(capacity of acceptance)、传递信息(transfer information)、承认错误、多种经营战略(diversification growth strategy)、含糊不清
[单选题]对一切不清楚的事,一定要问个明白,含糊不清是最接受不了的人多为()。
A. 第八型领袖型/能力型
B. 第九型和平型/和谐型
C. 第五型智慧型/思想型
D. 第一型完美型
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学习资料:
[多选题]非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是()
A. A、可以满足员工情感方面的需要
B. B、可以弥补正式渠道传递信息(transfer information)的不足
C. C、管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要
D. D、可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道
[单选题]以下是人们对沟通的认识,哪条是错误的?()
A. A、沟通并不容易,它是一门技巧性颇强的艺术。
B. B、当我想沟通时,才会有沟通。
C. C、沟通是人们传递知识、信息和情感的双向过程。
[单选题]公共距离要求人与人交往中距离保持在()。
A. 15---45cm
B. 75—120cm
C. 130—230cm
D. 360---700cm
[单选题]演讲时将目光投向远方,一般在表达憧憬、回忆等内容时使用,这种眼神表达方式为()。
A. 前视法
B. 环视法
C. 点视法
D. 虚视法
[单选题]当企业资金雄厚、技术先进、管理规范、人员素质整齐,而同时外部有良好机会时,可以采取下面哪种战略()。
A. 增长型战略
B. 扭转型战略
C. 防御型战略
D. 多种经营战略(diversification growth strategy)
[单选题]现代面试对应聘者的要求包括:();应聘者的价值观;应聘者的任职接受能力(承认错误并从错误中汲取经验教训的能力);要求应聘者不但具备应对目前工作的能力,而且也能应对明天职位变化后未知的工作任务的能力。
A. 就读过的学校和毕业成绩
B. 应聘者的学习能力
C. 能否用语言表达某项工作技能(即语言表达能力)
D. 应聘者的人际交往能力
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