下列各项不属于旅行社新产品设计环节的是( )。

【名词&注释】

技术进步(technical progress)、市场竞争(market competition)、技术改造、环境分析(environmental analysis)、市场需求(market demand)、技术开发(technology development)、民族特点(national characteristics)、劳动定额(work quota)、销售毛利率、加班加点(work overtime)

[单选题]下列各项不属于旅行社新产品设计环节的是( )。

A. 市场需求的调查与预测
B. 产品创意的产生与筛选
C. 产品的设计与研制
D. 产品的生产与管理

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[多选题]旅游产业技术政策就是根据产业发展目标，制定的推动旅游产业技术进步的政策，其不包括( )。

A. 产业技术的选择
B. 产业技术的开发
C. 旅游企业的规模
D. 旅游企业网络化
E. 对旅游产业的技术结构提出指导型政策

[多选题]关于低成本战略的适用条件，下列说法错误的有( )。

A. 企业所在的市场为完全竞争的市场
B. 在顾客心目中，价格差别与产品差别同样重要
C. 目前饭店之间的产品不同，且大多数顾客的需求也不同
D. 饭店与现实的竞争对手处于同一档次
E. 饭店产品需求弹性较大，降低价格能有效刺激需求

[单选题]下列关于员工加班加点^{(work overtime)}的说法不正确的是( )。

A. 正常工作日加班，饭店应支付不低于工资的150％的工资报酬
B. 休息日安排员工工作又不能安排补休的，饭店应支付不低于工资的200％的工资报酬
C. 法定休假日安排员工工作的，饭店应支付不低于工资的300％的工资报酬
D. 法定休假日安排员工工作的，可以进行节后调休

[多选题]下列财务指标中，( )是评价企业盈利能力的指标。

A. 销售净利率
B. 速动比率
C. 资产负债率
D. 已获利息倍数
E. 净资产收益率

[多选题]在旅行社内部环境分析中，旅行社获取资源的能力包括( )。

A. 旅行社企业的规模大小和经营业绩
B. 旅行社与供应商的契约和信誉关系
C. 企业后向一体化的能力和必要性分析
D. 旅行社的商誉分析
E. 供应商的前向一体化趋势

[多选题]在2004年我国举办的国际旅游展销会上，根据双方的意愿，HB国际旅行社同韩国交通公社的代表举行了洽谈，并签订了合同。根据合同，韩方将于2005年4月组织第一个旅游团来访。此后，双方通过各种联络方式就该团的人数、在华天数、旅游路线和价格等进行了具体磋商。

目前，我国的国际旅行社同海外客商之间组织的小包价旅游在包价内容上已十分灵活，各家旅行社的做法不尽相同，造成这种情况的原因主要是(　)。

A. 游客需求的变化
B. 市场竞争更加激烈
C. 海外客商要求各异
D. 服务供给者要求各异
E. 国家政策进一步放开

[单选题]旅游资源的丰富程度不包括( )

A. 旅游设施状况
B. 独特的地域特点
C. 独特的民族特点^{(national characteristics)}
D. 较明显的时代差异度

[多选题]旅游企业员工的招用，包括( )。

A. 招收
B. 招聘
C. 录用
D. 聘用

[单选题]来访旅游者在目的地停留期间的消费对该地行、住、食、游、购、娱六个部门的产出、收入、就业等方面产生的影响称为旅游消费的( )。

A. 直接效应
B. 间接效应
C. 诱导效应
D. 继发效应

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