CRM只是销售过程的一部分

【名词&注释】

客户关系管理(customer relationship management)、一部分(part)

[判断题]CRM只是销售过程的一部分

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学习资料：

[单选题]客户关系管理营销策略成功实施的关键在于（）。

A. 客户的开发
B. 客户的获取
C. 客户的维系
D. 客户的互动

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