【名词&注释】
子系统(subsystem)、增值税(value-added tax)、操作员(operator)、合格证(certificate)、读卡器(card reader)、税务局(taxation bureau)、怎么办
[单选题]对服务发生后的质量控制做出要求。()
A. A、服务过程规范
B. B、服务控制规范
C. C、服务提供规范
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学习资料:
[单选题]在一机多票开票子系统V6.15中,执行修改金税卡时钟的操作是经税务局(taxation bureau)授权,由用户自行修改的,授权一次只可以修改()次开票金税卡时钟。
A. 4
B. 2
C. 3
D. 1
[单选题]()是用于连接税控IC卡与开票金税卡、并读写IC卡中的信息。
A. 小读卡器
B. 大读卡器
C. 光驱
D. 硬盘
[单选题]参加增值税防伪税控开票子系统培训的企业学员,如考试合格者颁发()
A. A、《防伪税控结业证书》B、《防伪税控开票子系统企业操作员合格证》C、《一机多票开票子系统企业操作员结业证书》D、《操作员结业证书》
[单选题]当服务工程师在上门为用户维修时,用户若问:“如果换一个备件,还有问题怎么办?”,此时服务工程师应如何处理?()
A. A、到站内更换新备件,重新上门为用户安装B、到站内更换新备件,并在上门前打开包装进行检测C、到站内更换新备件,并在征得用户同意后,在上门前打开包装进行检测D、到站内更换新备件,并在征得用户同意后,在上门后打开包装进行检测
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