2022中国银行个人网银题库全套模拟试题287

1. [单选题]客户办理ETOKEN解锁业务，柜员无需输入（）。

A. 客户名称
B. ETOKEN显示的动态口令
C. 证件类型
D. 证件号码

2. [多选题]个人网银服务中，网银用户状态变更包括（）。

A. 挂失
B. 解锁
C. 解除挂失（或：挂失恢复）
D. 注销

3. [单选题]牌领用是由下级机构提出领用令牌申请，上级机构经过审批向下级机构分发令牌的业务操作。领用操作只有二级分行（地市级）、三级支行（县级行）、营业网点的（）发起。

A. 业务柜员
B. 人事柜员
C. 系统管理员^{(system administrator)}
D. 网点柜员

4. [单选题]令牌销毁操作只有总行和一级分行的（）业务柜员能够进行。

A. 人事柜员
B. 业务柜员
C. 系统管理员^{(system administrator)}
D. 网点柜员

5. [多选题]柜台签约定向收款人包括（）

A. A、新增定向收款人
B. B、查询定向收款人
C. C、删除定向收款人
D. D、修改定向收款人

6. [单选题]联行行号为（）

A. A、五位数字
B. B、八位数字
C. C、六位数字

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