系统工程产生的时间是（）。

【名词&注释】

系统工程(system engineering)、组织机构(organization)、超级市场(supermarket)、企业信息(enterprise ' s information)、互动式战略、硬盘空间(hard-disk space)、产品和服务(product and service)、大多数(most)

[单选题]系统工程产生的时间是（）。

A. 20世纪40年代
B. 20世纪50年代
C. 20世纪60年代
D. 20世纪70年代

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学习资料：

[单选题]中文EXCEL97运行环境硬件要求至少要（）以上的硬盘空间^{(hard-disk space)}。

A. 22MB
B. 4MB
C. 16MB
D. 6MB

[单选题]下面不属于管理的组织职能的是（）。

A. 确定管理层次
B. 建立各级组织机构
C. 对未来作出安排和布署
D. 配备相应人员

[单选题]根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息不可以分为（）。

A. 提供给客户的信息
B. 客户提供的信息
C. 客户信息
D. 企业信息

[单选题]现今大多数^(most)的超级市场提供的产品和服务^{(product and service)}几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于CRM战略中的哪一种（）？

A. 拉链式战略
B. 互动式战略
C. 扣钩式战略
D. 维可牢战略

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