日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色，以

【名词&注释】

照相机(camera)、竞争对手(competitor)、人员差异化、差异化传播

[单选题]日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色，以此吸引顾客，获得竞争优势，这种差异化方法是（）

A. 产品实体差异化
B. 服务差异化
C. 人员差异化
D. 形象差异化

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学习资料：

[多选题]传播对象对说服效果的影响包括（）

A. 传播对象的听从性
B. 对利益遭受损害的恐惧程度
C. 立场的稳定程度
D. 信息的传播顺序
E. 受群体影响的程度

[单选题]成熟业务的特点是（）。

A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁

[单选题]当消费者对价格比较敏感，且市场的容量较大时，企业为阻止竞争对手进入这一市场，可以考虑采用（）策略。

A. 尾数定价
B. 撇油定价
C. 领导定价
D. 渗透定价

[单选题]企业对于金牛类产品，宜采取（）战略。

A. A、拓展
B. B、淘汰
C. C、维护
D. D、选择性拓展

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