估算制造成本的主要方法包括（）

【名词&注释】

中位数(median)、生产过程(production process)、不充足

[多选题]估算制造成本的主要方法包括（）

A. 成组技术的应用
B. 作业成本法
C. R&D成本
D. COPQ

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[单选题]在运行图中，当以中位数区分的游程（Run）的数量，比预期看到更多的数量时，这种现象叫做？（）

A. 聚集
B. 混合
C. 振动
D. 趋势

[单选题]b．有-1.5σd．有1.5σ某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷，其中，有20个产品经返修消除了缺陷，则该生产过程的RTY是：（）

A. 90%
B. 95%
C. 99%
D. 97.5%

[多选题]下面关于卡诺质量模型说法中正确的是（）

A. 依照顾客感受和满足顾客需求的程度质量分为理所当然质量、一元质量和魅力质量
B. 不论产品特性充足或不充足，顾客都认为是应该的，充其量就是满意，则为理所当然质量
C. 一元质量特点是性能极大提高，功能全新从未见过，风格非常新颖
D. 随着时间的推移，魅力质量可变换成一元质量或理所当然质量，所以要不断调整和更新

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