【名词&注释】
正方形(square)、准备工作(preparation work)、服务态度(service attitude)、湿空气(moist air)、营业员(trade assistant)、长方形(rectangle)、商品质量(commodity quality)、理货员(tally clerk)、操作者(operator)
[单选题]正方包的包扎,首先要根据被包扎物的数量,用一张()的纸,将纸的一角对着操作者(operator)。
A. 正方形
B. 长方形
C. 尽量大点
D. 尽量小点
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学习资料:
[单选题]商品营业员服务态度的标准是()。
A. A、主动
B. B、热情
C. C、耐心周到
D. D、主动、热情、耐心周到
[单选题]狭义的商品质量(commodity quality)即()质量。
A. A、市场
B. B、自然
C. C、消费
D. D、技术
[单选题]超市防盗工作的原则是()①不能干扰购物者自由选购。②对有偷窃企图者,不给其机会比抓住他更重要。③对偷窃者不能打骂和搜身,只能询问或提示其自觉拿出。
A. A、①
B. B、①③
C. C、①②③
[单选题]理货员(tally clerk)的工作职责不包含()
A. A、验收商品
B. B、价格标签管理
C. C、收银
D. D、防盗
[单选题]引导顾客时,营业员采取()手势。
A. 直臂式
B. 斜臂式
C. 横摆式
D. 任意
[单选题]霉腐性指有机性商品在()作用下改变其原有质量所表现出来的性质。
A. 酶
B. 日照
C. 冷湿空气
D. 微生物
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