【名词&注释】
自信心(self-confidence)、领导者(leader)、可信度(reliability)、行政机关(administrative organ)、共同点(common ground)、行政领导(administrative leadership)
[单选题]行政领导(administrative leadership)的主体是()。
A. 权力部门
B. 行政机关
C. 行政组织
D. 依法授权的领导者
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学习资料:
[单选题]以下沟通方式不正确的是()。
A. 与完美型沟通,情绪要中肯,别太饱满
B. 与活泼型的人沟通时,情绪要饱满一点
C. 与完美型沟通,情绪要中肯,要饱满
D. 与活泼型的人沟通时,讲话的声音语调要上扬
[单选题]冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是()
A. 回避
B. 对抗
C. 妥协
D. 合作
[多选题]影响沟通者可信度的因素有()。
A. 沟通者的身份地位
B. 沟通者的良好意愿
C. 沟通者的专业知识
D. 沟通者的外表形象与沟通者的共同价值
[多选题]说话时选择话题的要点是()。
A. 能充分显示自己才华
B. 了解自己说话的目标
C. 寻找双方的共同点(common ground)
D. 为自己争取最大的利益
E. 话题有高雅的格调
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