全面质量管理的基本观点有（）。

【名词&注释】

直方图(histogram)、全面质量管理(total quality management)、群众观点(the mass viewpoint)

[多选题]全面质量管理的基本观点有（）。

A. 重视统计计量工作的观点，
B. 全员性的质量管理的观点，
C. 用数据说话的观点，
D. 全面质量管理的群众观点

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学习资料：

[单选题]印刷件常见缺陷有（）。

A. 缺胶
B. 少墨
C. 困气
D. 以上均是

[单选题]直方图所收集到的数据必须为（）。

A. 计数值
B. 单位数值
C. 计量值
D. 单独数据

[单选题]品质的终级目标是（）。

A. 零缺陷
B. 6sigma水平
C. 顾客100%满意
D. 99%的良率

[单选题]公司成本管理部和技术质量部（）组织一次优秀商务策划和优秀双优化成果的评选，从各项目申报的成果中分别评选5项优秀商务策划和5项优秀双优化成果，并在公司范围内推广。

A. A、每季度
B. B、每月
C. C、每年
D. D、每两个月

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