【名词&注释】
渗透性(permeability)、随意性(casualness)、交易量(trading volume)、负责人(person in charge)、风险性(risk)、可控制性(controllability)、通存通兑
[多选题]可通过营运作业与管理系统错账调账平台报送的错账内容有()
A. A、短款业务
B. B、跨一级行通存通兑长款业务
C. C、河南行辖内长款
D. D、自助设备长款
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学习资料:
[多选题]信阳分行服务整肃专项治理项目中关联网点负责人考核绩效扣款的项目有()
A. 仪容仪表
B. 服务流程
C. 大堂经理
D. 行为举止
E. 员工在岗
[单选题]与传统的银行物理网点渠道相比较,电子银行渠道具有渗透性、倍增性和()
A. A、创新性
B. B、随意性
C. C、不可控制性(controllability)
D. D、风险性
[单选题]交易量统计报表中“统计对象”不包含()。
A. 柜员
B. 机构
C. 网点经理
D. 柜员主管
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