【名词&注释】
管理条例、被保险人(the insured)、旅游事业(tourism cause)、遵纪守法、第一印象(first impression)、财产损失(property loss)、旅行社责任保险(travel service liability insurance)、民族尊严(national dignity)、旅游安全事故(touring safety accident)、提供优质服务(provide good service)
[单选题]某旅行社组织游客去某地3日游活动,当游客们按规定到达集合地准备出发时,只见导游人员匆匆忙忙赶过来,既没有佩戴导游证,着装又不整洁得体,给游客留下很不好的第一印象。其行为违反的是()。
A. A.爱国爱市,维护民族尊严(national dignity)
B. B.真情奉献,提供优质服务(provide good service)
C. C.遵纪守法,规范导游行为
D. D.敬业爱岗,忠诚旅游事业
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[多选题]下列有关旅行社责任保险(travel service liability insurance)的说法中,错误的是()。
A. 被保险人是旅游者
B. 投保人是旅行社
C. 保险标的是旅游者的人身、财产损失
D. 旅行社的随团导游也在旅行社责任保险(travel service liability insurance)的保险范围内
E. 受益人是旅行社
[多选题]下列属于1995年国务院发布的《导游人员管理条例》的内容的是()
A. A、导游人员资格考试制度
B. B、导游证制度
C. C、导游员分等定级制度
D. D、导游人员记分管理制度
[多选题]重大旅游安全事故(touring safety accident)发生后的首次报告内容包括()。
A. A.事故发生的时间、地点
B. B.事故发生的初步情况
C. C.接待单位和有关单位
D. D.报告人的姓名、联系电话
E. E.对事故原因的分析
[单选题]关于可撤销合同论述,不正确的是()。
A. 并非一开始就无效
B. 当事人知道撤销事由,1年不行使撤销权的,撤销权消灭
C. 双方当事人都不提出撤销的,合同依然有效
D. 同样产生法律后果
[多选题]对于导游人员进行导游活动时,以欺骗、胁迫旅游者消费的,旅游行政管理部门可以采取哪些措施给予处罚()。
A. 由旅游行政管理部门责令改正
B. 由旅游行政管理部门吊销其导游证并给予公告
C. 对委派该导游人员的旅行社的业务经营许可证给予吊销
D. 一次扣10分
E. 导游人员进行年审时不予通过
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