通常培训与开发需求分析来自( )方面。

【名词&注释】

操作技能(operating skill)、信息反馈(information feedback)、人格特质(personality traits)、职业培训(vocational training)、技术知识(technical knowledge)、福利待遇(welfare treatment)、保持沉默(keep silence)、任务分析(task analysis)、国际劳工组织、优秀员工(excellent employees)

[多选题]通常培训与开发需求分析来自( )方面。

A. 组织分析
B. 工作任务分析^{(task analysis)}
C. 人员分析
D. 能力分析
E. 设备分析

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学习资料：

[多选题]卡特尔的特质理论中的人格特质包括( )。

A. 乐群性
B. 稳定性
C. 幻想性
D. 世故性
E. 乐观性

[单选题]( )我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。

A. 1983年6月
B. 1919年6月
C. 1971年6月
D. 1979年6月

[多选题]某民营企业已成立15年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。 根据以上资料，回答下列问题：

工作说明书形成后，王某还应安排跟进的工作有( )。

A. 制作各种具体应用的文件
B. 建立工作信息反馈渠道
C. 根据工作变化调整工作说明书
D. 对于反馈意见只作解释不予修改，确保制度权威性

[单选题]关于人力资源管理的作用，下列说法正确的是( )。

A. 人力资源管理会提高员工的流动率
B. 人力资源管理能够调动员工的积极性
C. 人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感
D. 人力资源管理会增加员工的不满情绪

[单选题]关于法定节假日，下列说法正确的是( )。

A. 端午节，全体公民放假1天
B. 春节，全体公民放假7天
C. 教师节，教师放假1天
D. 护士节，护士放假半天

[多选题]职业培训的形式主要有( )。

A. 就业交流
B. 就业前培训
C. 劳动预备制培训
D. 再就业培训
E. 创业培训

[单选题]李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单，也不能完成生产任务，公司已经连续失去几个大的订单。李某对此很是苦恼。 无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工^{(excellent employees)}。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，在没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默^{(keep silence)}，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查最后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。 根据以上资料，回答下列问题：

在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的( )。

A. 整体性
B. 多维性
C. 整体性和多维性的有机结合
D. 均衡水平

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