【名词&注释】
银行卡(bank card)、商品房(commercial housing)、现金管理(cash management)、建设银行(construction bank)、网上支付(network payment)、委托人(principal)、个人网上银行(individual internet bank)、证券公司营业部、企业网上银行(corporate internet banking)、住房公积金管理中心
[单选题]“住房公积金支持住房建设委托贷款”是指建设银行接受住房公积金管理中心委托,使用委托人提供的住房公积金资金,受托发放的用于()的贷款
A. 支持当地商品房建设
B. 支持个人购买新建住房
C. 支持个人购买再交易住房
D. 支持当地保障性住房建设
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学习资料:
[单选题]办理修改客户实名证件信息需经()授权。
A. 综合柜员
B. 支局长
C. 市县局管理员
D. 柜员
[单选题]机构投资者须在()办理鑫存管业务签约手续
A. 证券公司营业部
B. 银行结算账户开户行
C. 企业网上银行(corporate internet banking)
D. 电话银行
[单选题]现金管理系统实行()的客户服务及业务运行维护管理模式
A. 7×24小时
B. 7×8小时
C. 5×24小时
D. 5×8小时
[多选题]缴费支付功能是建设银行向个人网上银行(individual internet bank)客户提供的网上缴费和网上支付服务,具体包括()、“快捷付”、“银行卡网上小额支付”和“E商贸通”等服务功能
A. A.全国手机充值
B. B.缴费支付
C. C.批量缴费
D. D.预约缴费
E. E.缴费支付记录查询
[单选题]意见簿的设置以下说法正确的是().
A. 大堂经理台或填单台明显位置要摆放客户意见簿或意见箱
B. 意见簿必须无破损,无断页,无缺失等现象,客户意见可以在10天以内回复
C. C、为避免客户提意见,客户意见薄应放置在客户难以发现的地方
D. D、客户意见不必太认真回复
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