《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是（）

【名词&注释】

计算方法(calculation method)、质量标准(quality standard)、值班室(duty room)、卧铺票(berth ticket)、安全员(safety officer)、未处理(untreated)

[多选题]《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是（）

A. 着装统一规范
B. 整洁大方
C. 佩戴职务标志

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]车票中包括客票和（）两部分。

A. 加快票
B. 卧铺票
C. 空调票
D. 附加票

[单选题]硬座实际定员的计算方法为硬座总标记定员减（）个座位（办公席等占用，新型车标记定员不包含办公席在内者，其实际定员即为标记定员）。

A. 6
B. 8
C. 10
D. 12

[单选题]连续三趟车“三乘联检”记录同一车门设备故障未处理^(untreated)问题，由车队交班会汇报（）并向段领导汇报。

A. 乘务科
B. 值班室
C. 车队
D. 安全科

[单选题]安检人员执勤时，应统一着装，佩带（）。

A. A、“三品检查证”
B. B、“安全检查证”
C. C、“危险品检查证”
D. D、“安全员^{(safety officer)}”

本文链接：https://www.51bdks.net/show/dqo4yq.html