【名词&注释】
加油站(gas station)、是什么(what is)、喋喋不休(garrulity)、日报表(daily sheet)、备用金(fund of disbursement)
[判断题]同一客户下的不同备用金(fund of disbursement)账户之间划拨,用于直接实现账户拆分、合并。
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学习资料:
[单选题]与顾客交流时,下列表述错误的是()。
A. A、发现顾客喋喋不休时,应设法阻止
B. B、员工不要打断顾客讲话
C. C、员工要学会克制自己,多让顾客说话
D. D、顾客谈得越多,越感到愉快,也就越满意,这对销售是很有利的
[多选题]《加油站油品分罐保管登记账》的填写依据是什么?()
A. 《加油站进油核对单》
B. 《加油站付油日报表》
C. 《加油站盘点月报表》
D. 实测数据
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