在交流中如果对方已经收到信息，接受者也明白了其中的含义，这表

【名词&注释】

思维能力(thinking ability)、个人能力(personal ability)、经济环境(economic environment)、发展前景、财务部门(finance department)、文化环境(cultural environment)、业务部门(business department)、大学毕业(go down)、环境行政部门、组织部门(organization department)

[判断题]在交流中如果对方已经收到信息，接受者也明白了其中的含义，这表明交流已经完成了。

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学习资料：

[单选题]正确解决冲突的方法有（）。

A. 让冲突双方公开自己的见解
B. 鼓励成员为别人着想
C. 其余选项都对
D. 营造公开、信任的团队氛围

[单选题]在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度全面分析被收购企业目前的状况及可能的发展前景等情况，这时管理人员主要需要（）。

A. 学习能力
B. 沟通能力
C. 思维能力
D. 个人能力

[单选题]根据期望理论的两级结果，只要实现第一级结果，就要满足团队成员第二级结果的期望，否则就（）。

A. 不会知道团队成员的价值
B. 不能对团队成员的价值作出评价
C. 会使团队成员的努力得到应有的回报
D. 会使团队成员对投入的努力及实现的目标和绩效产生怀疑

[单选题]在进行组织外部环境分析时我们通常采用PEST分析法。PEST分析法中的“P”代表（）。

A. 政治法律环境
B. 经济环境
C. 社会文化环境
D. 技术环境

[单选题]组织部门^{(organization department)}中，“负责主体业务的研发”是（）的基本职责。

A. 行政部门
B. 业务部门^{(business department)}
C. 财务部门
D. 市场部门

[单选题]SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（）。①S——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——有时间规定的。

A. ①
B. ①②
C. ②③④
D. ①②③④

[单选题]小张在大学期间所学的专业是计算机，2004年7月大学毕业^{(go down)}后在广州工作，由于他觉得自己所学的专业就是计算机，工作没有什么好考虑的。他就先在一家公司研发部任软件工程师，可是不久他就被派到管理部做MIS，现在是总助。毕业后短短两年里他经过了几次职位的调动，然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通，面对这种情况，他真不知道该如何选择自己的职业道路，才能不使自己和所有的亲人失望！小张面对这种情况，他可以通过改变各种不同的条件来进行改善他目前的情况，下面（）方法可以帮助他。

A. 用积极的态度完善他现在的角色
B. 可以参加目前工作的培训和训练
C. 拓展他在目前领域中的技能和能力
D. 其他答案都正确

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