【导读】
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1. [单选题]对于已经放弃跟进的客户应如何处理()
A. A、由其他客户经理轮换再跟进
B. B、由网点负责人再跟进
C. C、网点负责人检查表格填写的接触次数是否属实,跟进方法是否正确,跟进力度是否恰当
D. D、对于电话跟进非常反感的客户,用采取上门拜访形式跟进
2. [单选题]某百货商店(department store)每隔一个月开展一次促销活动,这属于()
A. 开业促销活动
B. 例行性促销活动
C. 周年庆促销活动
D. 竞争性促销活动